会社好きの退職者

マンチェスター・ユナイテッドは、世界で最もファンが多いフットボールチームです。
最近ではデパイ、ダルミアン、シュヴァインシュタイガーなど続々と新しい選手を加入させています。
 
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スタジアムツアーは、莫大な運営費用を補う一策です。更衣室や記者会見室、VIP席など普段入れないような所を見せてくれます。実際に参加してみて、とてもワクワクしました。
 
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注目すべきは、案内役が元職員だということです。このチームスタッフとして数十年働いた経歴を持っている人達なので、歴史も詳しく教えてくれます。
運営側も人件費を安く抑えつつ、外部にチームの魅力を伝えられるので効率的です。
 
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昨年スイスで世界三大時計メーカー、オーデマ・ピゲを訪問したときも、案内役は元時計職人でした。
彼女が言った「私がオーデマ・ピゲを好きなのではなく、オーデマ・ピゲが私を好きにさせてくれるの」という言葉は、今でも心に残っています。

案内役は、会社好きでなくてはいけません。だからこそ、退職者を活用するのが最適なのです。彼らは「会社がどう成長してきたのか」、「何がここの魅力なのか」を知り尽くしています。

 

また退職者が生まれる会社は、総じて働きやすい環境を整えています。マンチェスター・ユナイテッドは、選手だけでなく職員にとっても一流のクラブチームなのだと感じました。

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